社内でおすすめのチャットツール

作業効率アップ間違いなし

Month: January 2021

  • 15 January 2021
  • Lindsey
IT・通信関連, カスタマーサポート, チャットボット

チャットボットをカスタマーサポートに使う

企業が顧客に対して製品やサービスに関するカスタマーサポートをするツールとして、電話やメールやよくある問い合わせをまとめて開示するなどの方法がありました。

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  • 12 January 2021
  • Lindsey
IT・通信関連, カスタマーサポート, チャットボット

チャットボットのカスタマーサポート

サイト内で問い合わせに対応をしてくれるチャットボットは、カスタマーサポートが企業により異なるのが特徴です。

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  • 9 January 2021
  • Lindsey
IT・通信関連, WEBマーケティング, チャットボット

WEBマーケティングにチャットボットは必要です

チャットボットはチャットを自動的に行うプログラムで、チャットは短いテキストのことでボットはあらかじめ指示された処理を人に代わって行う仕組みです。

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  • 6 January 2021
  • Lindsey
IT・通信関連, WEBマーケティング, チャットボット

チャットボットでWEBマーケティングが

チャットボットは、お客さんとチャットによるコミュニケーションが可能です。

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  • 3 January 2021
  • Lindsey
IT・通信関連, WEBマーケティング, チャットボット

チャットボットはWEBマーケティングに活用

チャットボットは、WEBマーケティングに活用できて会社の利益を増やします。

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