どんどん進化して、人間に近い存在になっているのがチャットボットです。
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Tag: ビジネス
チャットボットで接客業務の負担軽減
チャットボットを導入することで、企業の顧客からの問い合わせに対する接客業務の負担を大幅に減らすことができます。
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チャットボットはビジネスに多様性を持たせるツール
チャットボットとは、主にテキストを用いてインタラクティブに自動で会話をするプログラムのことです。
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チャットボット作成ツールの利用
チャットボットを利用した営業などは既に多くの企業で使われています。
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チャットボットツールの種類について
近年、問い合わせ業務の効率化を目的にチャットボットツールを導入する企業が増えています。
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チャットボットを有効活用した事例
チャットボットを利用した人員の削減に成功している企業が出始めています。
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